oder doch zapfmeister?
anscheinend ist aber tankwart doch noch gebräuchlich:
Inhalte der betrieblichen Ausbildung laut Ausbildungsrahmenplan
Der Beruf des Tankwarts/ der Tankwartin ist ein anerkannter Ausbildungsberuf nach dem Berufsbildungsgesetz.
Im Rahmen der betrieblichen Ausbildung werden folgende Lehrinhalte vermittelt:
Aufbau und Organisation des Ausbildungsbetriebes
Kundendienst:
Tankstellentechnik, Fahrzeugtechnik
Wartung, Pflege und Erhaltung von Fahrzeugen
Versorgen, Prüfen und Warten des Kraftfahrzeugs mit Betriebsstoffen, Motoröl
Kundenberatung
Betriebskunde:
Betriebsstoffe, Mineralöl, Mineralölprodukte
Kraftstoffsorten: Bezeichnungen, Qualitäten, Normen
Kfz-Zubehör
Kundenberatung, Umgang mit Reklamationen
Kassendienst
Shop-Verkauf
Abfallentsorgung
Büropraxis (Handhabung der EDV)
kaufmännisches Rechnungswesen
Warenwirtschaft:
Warenpräsentation
Warenannahme
Warenverkehr und Lagerwesen
Planen und Durchführen von Verkaufsaktionen
Rechtliche Bestimmungen
Einsatzmöglichkeiten
Tankwarte werden in Tankstellen oder in Betrieben mit angeschlossenem Tankstellenbetrieb eingesetzt. Ihre Einsatzbereiche umfassen dabei sowohl das Büro, den Verkaufsraum, die Werkstatt als auch den Tankstellenaußenbereich, die Waschanlage oder das Lager.
Voraussetzungen
In der Regel wird mindestens der qualifizierte Hauptschulabschluss verlangt.
Abgesehen von den formellen Voraussetzungen ist natürlich auch die persönliche Eignung eines Bewerbers für ein Unternehmen von Bedeutung.
Wichtige Eigenschaften und Fähigkeiten aus betrieblicher Sicht sind:
Fähigkeit zu selbstständigem Arbeiten
Interesse an technisch-handwerklicher Arbeit und kaufmännisches Verständnis
Interesse an Beratung und Bedienung
Zuverlässigkeit
sorgfältige Arbeitsweise
Kontaktfreudigkeit
gesunde Haut und Atemwege
körperliche Fitness
Ausbildungsdauer
Die reguläre Ausbildungsdauer beträgt drei Jahre.
Vergütung
Die Ausbildungsvergütung ist von regionalen, branchen- und unternehmensspezifischen Kriterien abhängig. Allerdings gibt es Mindestvergütungen, die zwischen Arbeitgeberverbänden und Arbeitnehmervertretungen verhandelt werden und in den aktuellen Tarifverträgen festgelegt sind.
Berufliche Aufstiegschancen
Nach Abschluss der Berufsausbildung und mehrjähriger Berufserfahrung bietet sich eine Reihe von fachspezifischen Weiterbildungen an, wie z.B. der Betriebswirt/ Kraftfahrzeuge, der Handelsfachwirt oder die Fortbildung zum Kfz-Kaufmann.
Weiterführende Links
Berufsinfo Tankwart/ Tankwartin beim Bundesministerium für Wirtschaft und Arbeit.
Berufsbeschreibung Tankwart/ Tankwartin der Bundesanstalt für Arbeit
Ausführliche Beschreibung der Ausbildung und des Berufsbildes mit Link zum Stelleninformationssystem und zur Ausbildungsdatenbank des Arbeitsamtes.
http://web.bildungsforum-handel.de/index.php?id=144
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